中新网新疆新闻2月5日电（肖伊红 肯加泰 张星 代亚梅 ）自新疆纪检监察基层综合业务应用系统检举举报平台全面上线运用以来，新源县纪委监委以该平台建设为抓手，为基层信访举报植入“信息化基因”，狠抓信访问题处理落实，切实维护群众权益。同时，充分发挥该平台作用，为提升平台使用效率打好坚实基础。
近日，记者来到新源县纪委监委信访接待室时看到工作人员正认真仔细的接待前来信访的居民。据新源县纪委监委相关负责人介绍，自该平台全面建成后，信访举报件的分流、处置、反馈实现网上全流转，信访举报处置工作从‘线下’搬到‘线上’，实现了检举控告处理信息横向和纵向全流程闭环，信访举报办理质效大大提升，群众监督渠道更加畅通快捷，安全高效。
新源县新源镇托海社区居民何岳鹏说：“今天是我第一次来到县委纪委信访部，工作人员很热情的接待了我，并且向我耐心的解答了我反馈的问题，有一些问题是属于他们的业务范围，而有一些问题不属于他们的业务范围，他们就告诉我应该去哪些部门反映，工作人员很热情，及时解决了我的诉求。”
与此同时，新源县纪委监委还在各乡镇、村队、医院、学校等人员密集场所对来信来访地址、接访时间、举报二维码、12388举报电话等内容进行公布，引导群众依法、逐级，并按政策规定进行举报。
新源县别斯托别乡纪检干事李斌说：“作为一个基层纪检干部，我对这个网络平台的运用主要有以下几点体会，第一个是对纪检业务来说，能够增加网络信访处理的时效性，能增加上下联动沟通更加紧密，第二点就是保密工作也做得更加完善，减少了不必要的人员接触，第三点是对群众来说，可以足不出户，对需要反映的问题，能够及时有效的进行处理，符合咱们新时代群众对网络手机自媒体等各方面的运用。”
据了解，2020年以来，新源县实现了11个乡镇、6个派驻机构、1个纪检监察工委信访检举举报平台基层版、7个科室处置子平台的调试使用，新源县纪委监委共受理信访举报154件，其中，线上网络举报88件，实现了群众举报方便又快捷。
新源县纪委常委古丽·艾列西说：“自纪检监察机关检举举报平台全面推广以来，我县纪委监委严格以《纪检监察机关处理举报控告准则》为遵循，加强了对信访举报件的分流处置、反馈。实现了网上全程流转，达到信息横向、纵向闭环管理，确保了信息的安全，防止了问题线索的失管失控。同时，平台的运用大大节省了时间，群众的满意度进一步提升。”
