中新网新疆新闻3月16日电（申志伟）“想不到这网上国网还能查询每天的用电量，之前我还怀疑家里电表有问题呢，电视机、电脑一直待机、电热水器持续通电……这些用电坏习惯，我一定要改改。”3月15日上午，在阿克陶县人民路国网阿克陶县供电公司“为美好生活充电，为美丽中国赋能”3.15消费者权益咨询台前，该公司天山雪莲共产党员服务队队员正热情耐心地向过往人员宣传用电知识，现场解答用电问题。

　　活动中，国网阿克陶县供电公司在现场设置电力宣传咨询台，通过悬挂横幅、摆放宣传展板、发放宣传资料、现场咨询讲解等形式，向广大电力客户普及阶梯电价、节能用电、安全用电、电费结算方式等各类用电方面的知识，并大力宣传用电相关维权途径。天山雪莲共产党员服务队队员们耐心地接待前来咨询的每一位客户，并对群众关心的用电业务办理流程、用电故障报修、便捷缴费方式等问题进行了热情详细的解答。同时，在现场征集客户意见和建议，用心倾听、记录广大电力客户的心声，为客户解决实际难题，在供电企业与电力客户之间搭建有效的沟通平台。

　　“回家后一定跟我老爸讲讲网上缴费的事，免得每次我都要跑到营业厅交电费，又花时间又麻烦。”在听取网上国网缴费渠道的介绍后，努尔买买提·伊米提颇为感概。

　　近年来该公司始终秉承人民电业为人民的企业宗旨，用心倾听电力客户声音，重视电力客户诉求，积极维护客户合法权益，努力提升服务水平和不断提高电力服务品质，推进电力市场消费环境治理力度，努力营造安全可靠、透明运营、服务优质的供用电环境。

　　据悉，此次活动现场共发放宣传手册3000余份，受理客户咨询252人次，得到了广大用电客户的踊跃参与和积极响应，进一步增进了供电企业与电力客户的交流，提升了供电服务形象。