中新网新疆新闻8月10日电(李会会)日前,新疆和静县融媒体中心来了一位特殊的访客——今年72岁的冶海龙老先生。他此次前来,不是为了自己,而是咨询能不能报道一下关于巩乃斯景区的好人好事。和静县融媒体中心主任王婧接待了这位和蔼可亲的老人。
原来,7月30日下午6时许,巩乃斯景区工作人员通知游客,气象部门发布了暴雨蓝色预警,预计未来几小时要下大雨,可能会引发洪水,说罢,便快速安排游客撤离。冶海龙老先生也是其中一位游客,当时,他们正在巩乃斯景区阿尔先温泉景点玩得不亦乐乎。
据冶海龙先生介绍,当时阿尔先温泉景点有1000多人,听到这个消息,很多游客一下子慌了,场面陷入了短时间的混乱,好在景区工作人员,个个训练有素,在他们的合理安排下,一个小时后,大部分游客安全撤离。剩余30名游客,因没有交通工具,暂时被困,景区工作人员,一边安抚游客情绪,一边组织了10辆工作人员的私家车来接送游客,最终,所有游客均安全撤离。
目睹了整个过程的冶海龙老先生被景区工作人员认真负责的态度所感动,这让他略有糟心的旅途多了一份别样的温暖。在数天的旅游结束之后,老先生满怀激动地来到和静县融媒体中心,希望通过媒体向景区工作人员表达谢意。
“景区工作人员素质真好,都很热心肠,我看在眼里,心里说不出的感动,就想把他们这种服务精神好好宣传一下。同时,作为一名和静的退休干部,看到我们巩乃斯景区有这么一支队伍,我心里也感到万分自豪,希望我们和静县的旅游业能发展地越来越好。”
“为游客服务是我们的职责,我们做的都是我们应该做的,我们一方面要确保游客的安全,一方面也要维护好我们景区的形象,游客满意就是对我们最大的肯定。”巩乃斯景区管委会党组成员、副主任阿力腾说。