中新网新疆新闻2月8日电（李蓉 阿地拉）“我是从内地来洛浦投资办企业的，第一次在这里办理税款缴纳业务。窗口免填单，工作人员服务热情态度好、全程陪同指导，又便捷又高效，出乎意料的顺利顺心。”在纳税申报征期里，新疆和田某机械设备服务有限责任公司负责人张女士来到企业所在地--洛浦县行政服务中心的税务窗口，办理新开业登记、增值税发票首次申领等业务。短短十几分钟就办好全部业务，让张女士十分满意，临走时不停地夸赞工作人员。
纳税人正在查阅办税指南（阿依努尔摄）
国家税务总局洛浦县税务局始终聚集便民新服务，跑出办税新速度。特别是自2017年办税业务进驻县行政服务中心后，更是着力于“精准服务+高速效率”，让纳税人切实享受到“一窗通办”的办税新体验。同时增设自助办税服务区，并配备专职工作人员、配齐硬件设备，为纳税人提供一对一指导服务，帮助其通过网络平台自主申办业务。
工作人员帮助群众在网上缴纳新生儿医保（阿依努尔摄）
“您好，我昨天在微信上预约了办税，请问在哪个窗口可以办理？”2月3日上午即将下班时，匆匆赶来的某企业财务会计王先生着急地问道。洛浦县行政服务中心税务窗口的值班长根据登记好的预约台账，立即安排工作人员接待办理。在下班15分钟后，工作人员为王先生办理完了所有业务，王会计激动地说道：“上午在单位处理事情没注意时间，赶过来才发现快下班了。本以为可能会推到下午上班时间才能办理，没想到还有延时办税服务，真是太赞啦！”
工作人员指导纳税人在网上自主操作办税（阿依努尔摄）
为做好服务提升纳税人满意度，洛浦县税务局提前对辖区内纳税人进行征期分析，并实际安排专人通过电话、微信等多种方式，有针对性地向纳税人推介非接触式办税、预约办税、网上自主办税等模式，为纳税人合理安排办税时间，实行错峰办税。并结合常态化疫情防控要求，开启绿色通道，实行前后台联动，有序解决大厅排长队、等待时间长、保持间距等问题，为纳税人提供健康快速服务。
“新年第一季度，纳税人缴税申报、开票等业务增多。我们一如既往地严格落实首问负责、延时服务、预约服务、承诺服务等制度措施，大力普及税收宣传知识，引导纳税人结合需求选择办税需求，实现分流办税，切实提升纳税人的获得感。”洛浦县税务局党委书记、局长袁河介绍说。
自2021年1月大征期以来，洛浦县税务局办税窗口已经实现了平均等候时间缩减至10分钟，平均每项业务受理时间提速至10分钟，日均办件量超100件的优异成绩，纳税人和缴费人纷纷对窗口的高效热情服务点赞。
