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国网吐鲁番供电公司:服务新能源客户发展

2021-03-11 17:45:46 来源:中新网新疆
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  中新网新疆新闻3月11日电(贾峰 李杰夫)“谢谢你们的周到服务,有了你们专业‘电参谋’保驾护航,我们发电上网没有后顾之忧了。”3月8日,大唐托克逊风电站工作人员向国网吐鲁番供电公司党员服务队感谢道。

  为切实提升吐鲁番新能源客户办电效率与服务质量,有效推进清洁能源发展,国网吐鲁番供电公司主动当好电力“先行官”,持续优化电网布局,为新能源并网提供支撑。结合电网春检计划,构建“1+3+N”党员服务机制,组织一区两县3支党员服务队主动上门,为新能源客户提供用电检查、查看并网设备运行情况等服务,主动协助排查消除安全隐患,全力做好新能源客户服务工作。

  此外,针对有接入需求的新能源新建项目,该公司结合“阳光业扩”行动,在项目建设前期主动为客户协调各方面流程办理,认真收集项目资料,掌握项目施工进度,主动为客户提供现场指导服务,提高工程建设质量,确保项目顺利并网。

  目前,该公司已出动党员服务队40余人次,主动服务新能源客户19家,帮助检查消除安全隐患11处,有效保障了新能源并网的安全可靠。

  为进一步做好新能源客户的服务工作,国网吐鲁番供电公司将坚持客户导向,细化服务举措,结合电网春检计划,为客户提供业扩报装、能效分析、用电检查以及并网咨询等服务,针对重要客户特点,制定个性化服务方案,全力解决客户难题,保障新能源顺利送出。

(编辑:袁晶)