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315消费者权益日新疆苏宁践行“信用让消费者更放心”

2019-03-15 18:24:45 来源:中新网新疆 字号:
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  中新网新疆新闻3月15日电  3月15日上午,乌鲁木齐市市场监督管理局与新疆苏宁易购等企业在新雅社区联合举办“315国际消费权益日”宣传咨询服务活动。中国消费者协会公布2019年消费维权年主题为——信用让消费更放心,意在切实履行消协组织法定公益性职责,着力推动消费领域信用体系建设,营造放心消费环境。

(新疆苏宁易购总经理王文玺致辞)

  近年来,消费已经成为经济发展最强劲的推动力,基础性作用日渐突出。与此同时,消费领域假冒伪劣、虚假宣传、支付风险、信息泄露、霸王条款等损害消费者权益的情况仍时有发生,消费者的安全权、知情权、公平交易权、监督权等还得不到充分实现,在很大程度上影响着消费者满意度和消费信心,制约着消费潜力的进一步释放。

  消费分级和升级正在带来新的消费增长空间,苏宁易购也在转型为提供全场景的零售生活方式,从售前的苏宁V购预约服务,售中苏宁金融的安全支付,售后苏宁帮客和苏宁物流的“30365”服务承诺,苏宁易购正在用“信用”让消费者更放心,让市场更安心。

(“315国际消费权益日”现场咨询)

  苏宁易购乌鲁木齐地区管理中心总经理王文玺现场为新疆消费者介绍苏宁八大产业与苏宁易购全业态,并表示成立29年的苏宁一直坚持“服务是唯一产品”的理念,在“信用经营”上做出的创新性服务。比如:苏宁售后的“先行赔付”机制,苏宁物流和帮客的“送装一体”服务,以及“贵就赔、如约送、延时赔、代客检、极速退”等特色物流服务。这一系列的创新服务是苏宁易购在新疆14年如一日对信用的重视,这也是苏宁易购能够在每一次零售革命中屹立潮头的原因,相信对信用的追求会让苏宁易购在智慧零售时代全面领先,成为“信用经营,放心消费”的代名词。

(苏宁帮客现场为社区居民讲解)

  本次活动中,苏宁小店、苏宁电器店及苏宁帮客等多业态都进行了展示,并且在现场开展惠民折扣活动。同时苏宁小店还为新雅社区送去了米面粮油等慰问品,苏宁帮客为新雅社区送去家电清洗等优惠福利,现场社区居民为苏宁的贴心服务点赞。

(编辑:戚亚平)
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