中新网新疆新闻10月29日电（贾兴旺 陈莉）“相信在这个为群众办实事，办好事的政府领导下，昌吉会越来越好、越来越美。”10月28日下午，昌吉市建国西路张威琴行的老板张威在抖音上发布了一条感谢昌吉市政府、昌吉市城市管理指挥中心、昌吉市住建局公用事业科的视频，赞扬了他们真心实意为民办实事的精神。

　　这件事还要从10月初说起。当时，昌吉市建国西路张威琴行门前的一个排水井盖被车辆碾压后损坏了，黑洞洞的排水井口就像是一口陷阱存在着安全隐患。由于担心有人会不小心掉下去，张威就用木板对井口进行了简单遮挡，然后将情况向社区和小区物业进行积极反映，但是得到的答复基本相同，都说这个下水井不属于自己的管辖范围。这件事就像是一只滚动的“皮球”，被从月初“踢”到了月末。张威感到非常无奈，便把这一情况拍成视频发到了抖音平台上。

　　昌吉市城市管理指挥中心主任张永刚偶然看到了这条抖音后非常重视，他立即把这条视频转发给了指挥中心的平台组长卢建花，要求她和巡查员李荣立即到现场对这一情况进行处理。

　　卢建花到达现场后联系了社区和物业的领导，三方就此情况进行了商谈，确认此处排水井的产权单位就是物业公司，但是物业公司由于资金困难确实也难以承担井盖的修复费用。卢建花便向昌吉市住建局公用事业科联系说明了情况，公用事业科随后安排了维修工人，对这一井盖进行了修缮。城管指挥中心平台组长卢建花和巡查员李荣还和维修工人一道把施工现场的垃圾进行了打扫清理。看到井盖修好了，周围过往的群众都夸赞昌吉市城市管理指挥中心不踢“皮球”，而且这个“守门员”当的非常好。

　　张威琴行的老板张威在井盖的维修现场还用手机录制了视频，制成抖音后对此事进行表扬，这也就有了本文开头的一幕。