中新网新疆新闻8月11日电（黎娜•赛力克 加克•布力根）为进一步强化服务措施、延伸服务触角，实现办证群众少跑腿、不跑腿的目标，提高群众满意度，8月1日，塔城地区出入境管理支队联合和布克赛尔县公安局出入境管理大队以“三个强化”为抓手优化办事流程，提高办证效率，持续推动“放管服”改革向纵深发展 。

　　强化服务理念，营造舒适的服务环境

　　一是大队树立亲民、爱民、为民的理念，立足本职、爱岗敬业、无私奉献，为前来办事的群众提供更优质的咨询、引导服务。秉承“始终以人民为中心”的思想，严格落实“只跑一次制度”将老百姓进门“一次办”落到实处。 二是大队每周定期召开“放管服”工作推进会，及时解决工作中出现的难点问题，制定出入境“放管服”改革推进实施方案，定人定则，责任到人头，确保方案不折不扣坚决落实，扎实稳步推进“放管服”改革工作。

　　强化疫情防控，保障人民群众安全感

　　一是大队全力配合疫情防控工作，坚持“外防输入、内防扩散”的原则，在面对反弹式新冠肺炎疫情防控的关键时期，出入境管理大队重拳出击做好境外人员入境防疫工作，坚决做到境外疫情“零输入”。同时及时开通各项“绿色通道”深化出入境证件“全国通办”政策的落实。 二是积极宣传引导，强化出入境调控政策的贯彻执行。行政服务大厅出入境窗口采取张贴通告、转发国家移民管理局提醒信息、微信公众号推送等方式，主动宣传疫情期间国家移民管理局出入境证件办理政策及有关国家和地区限制入境措施，坚持“非必要，不旅行”原则，提醒群众如非紧急事由暂缓出国出境。同时，采取电话、短信、微信等多种方式，对近期有出国出境计划的居民予以主动提醒劝导。

　　强化岗位练兵，加强监督机制

　　一是加强对民、辅警的岗位练兵，牢固树立为民服务意识，提升人民群众满意度。窗口民、辅警深入践行以“出入有境，服务无境”的服务理念为宗旨，努力打造群众满意“优质窗口”，凝心聚力齐抓共管深化各项服务措施，大力推进各项便民利民惠民措施的落实，让老百姓感受到“放管服”改革带来的便民利民措施，为全面推进“放管服”工作打下坚实基础。 二是大队首先在行政办证大厅安装服务评价器，由申请人评价前台办证民警的服务质量，其次每周用电话微信等方式，回访办证群众对出入境窗口民、辅警服务质量，最后实行领导亲自监督制，及时处理遇到的应急事务，最大限度地方便办事群众。