中新网新疆新闻3月31日电（刘倩）日前，家住乌鲁木齐天山区的市民张琮瑞反映了一件他的烦心事。张琮瑞今年65岁，几年前查出患有高血压，前一段时间住院治疗后调整用药，当他再次开药时遇到了困难。“新换的药，我怎们也想不起来药名，因为开药和住院的不是一家医院，系统里也无法查到记录，最后没办法，我给女儿打了电话，她帮我和医生沟通，才才开药成功。”

　　张琮瑞说，他希望医疗机构可以提供便民服务，帮助与他有着同样需求的人。据悉，这类问题主要集中在心血管、高血压、内分泌等慢病门诊。同一品名的药物，由于厂家不同，规格也会略有不同。老年患者不记得药名，或说不清用药史的情况，为医生开具处方增加了困扰。

　　针对上述情况，新疆第五人民医院最先回应。3月29日，该院门诊部主任贾华展示了此前他们找来的慢病常见药的空药盒，她剪下药盒的正面包装，粘贴在白纸上以后，装进A4透明塑料文件夹。分别放在医院心血管、高血压、内分泌等门诊诊室内。在该院心血管门诊，市民赵先生就在药盒卡片的帮助下成功开药。

　　“我80多岁的老母亲患有高血压、冠心病，每次都是我来帮她开药。今天我出门前抄写了药名‘富马酸比索洛尔片’，来了医院医生问母亲服用的是2.5毫克/片的，还是5毫克/片的，我都懵了。”赵先生说，此时医生拿出了药盒卡片，他一眼就认出了紫色的外包装，经过核对，准确找到了母亲的用药。

　　就诊的88岁杨兰芳老人对新疆第五人民医院门诊部自制的“药盒卡片”连声称赞。她说，她说不清药品的学名，每次都带着空药盒来开药，现在诊室里有了药盒卡片，她再也不用提空盒了。

　　贾华说，今年新疆第五人民医院门的党史教育也一再强调，要把党史教育和工作联系起来，要从病患实际需求出发，为他们办实事，解决困难。这次大家集思广益，做了该做的事情，得到门诊患者的肯定，让我们干劲十足。今后，在医院党委的正确领导下，我们还会一如既往的加强各方面的工作，为辖区内各族群众提供更好的医疗服务。

　　目前，新疆第五人民医院门已经收集了30多种空药盒，后期还将不断增加完善。同时，为了确保疫情防控安全，医护人员也将对药盒卡片定期进行物表消毒。