中新网新疆新闻6月8日电（庞拜田）为进一步推进金融纠纷多元化解机制建设，拓宽金融消费者权利救济渠道。2020年4月，昌吉州中院联合州司法局、州金融办、州人民银行、州银保监分局等多家单位发起设立昌吉州金融多元化解中心（人民调解委员会）。2021年1月，玛纳斯县、呼图壁县、吉木萨尔县、木垒县金融纠纷化解中心（人民调解委员会）陆续成立，县级金融纠纷多元化解中心（人民调解委员会）的成立，实现了多元解纷机制在昌吉州县域的延伸，开启了昌吉州金融纠纷多元化解新篇章。

　　近日，昌吉州金融纠纷多元化解中心成功调解一起信用卡纠纷。热某在多家银行申请办理了信用卡，后因未按时还款造成信用卡逾期，所有信用卡均被冻结，其每月3000元工资到帐后被立即划转还款，面对多笔欠款压力，已无法保障正常生活。通过中心工作人员耐心细致调解并与工商银行多次协商，最终达成保留其基本生活费的基础上，再减免利息及违约金36513.17元。双方签署协议时，热某激动地连连道谢，并表示一定好好工作，尽快还清欠款。

　　截至2021年5月27日，该调解中心共调解结案391件，调解成功率89%，涉案金额1.82亿元，为当事人节省诉讼费约99万余元，取得了良好的社会效果。

　　昌吉州金融纠纷多元化解中心的成立标志着金融纠纷共建、共治、共享格局在昌吉州落地生根，“枫桥经验”在金融系统开花结果。金融纠纷调解工作的开展，有效地抑制了金融纠纷案件大批量涌入法院诉讼环节，最大限度减少了小额、简易金融纠纷案件对司法资源的占用，在为当事人节省人力、财力的同时，极大提升了化解金融纠纷的效率。今后，昌吉州中院将适时对昌吉州金融纠纷多元化解中心进行指导，充分发挥其专业优势，切实维护金融消费者的合法权益，优化营商环境，促进社会和谐。