中新网新疆新闻4月13日电（李维成）4月13日，新疆塔城二工镇边境派出所户籍民警上门为行动不便的老人办理身份证，解决了群众的困难，赢得了群众的一致赞誉和好评。

　　据了解，4月13日上午，二工镇边境派出所户籍室接到辖区群众马某求助，79 岁的老父亲因身份证丢失，导致住院费用无法报销，而老人因身体状况不好，一直以来行动不便，无法到派出所办理身份证，希望民警能够上门为父亲办理身份证。了解到具体情况后，派出所户籍民警立即携带相关设备前往老人家中，认真为老人整理好衣服，经过多次调整，最终完成拍摄。照片拍好后，民警让老人挑选了自己最满意的一张作为身份证照片，老人与其家人对户籍民警的热情服务表示感谢。

　　派出所民警表示，心系群众，为群众提供方便，是派出所民警应该做的事情，在今后的工作中，派出所将始终坚持以提升群众满意为目标，在提高服务效能上下功夫，在服务群众上办实事，想群众所想、急群众所急，办好群众最关心的小事、难事、心头事，牢固树立让群众“少跑路”的服务理念，为群众办实事、解民忧。