中新网新疆新闻3月1日电（沈正里）“太感谢刘警官了，要不是刘警官的劝解下，我们家不知道成什么样子了。”辖区居民艾某激动地紧紧握住刘警官的手说道，“没关系，这是我们应该做的。”刘警官微笑的说道。

　　2月26日，伊犁边境管理支队小麻扎边境派出所四连警务室民警刘章俊带着辅警在连队巡逻中发现，四连居民艾某与邻居托某在家门口大声的吵闹，情绪特别的激动，引来周围的邻居围观，民警见状后立即制止，然后将她们带到四连警务室调解室进行询问，经询问得知，托某因与艾某的母亲布某有矛盾，到处在周围邻居面前说布某的坏话，导致布某不敢出门，情绪低落，也影响到了艾某夫妻的感情，甚至走到快离婚的地步了，于是艾某便找托某理论，于是便发生的前面的一幕。

　　民警在掌握事件缘由后，便对并对双方耐心劝说，动之以情，晓之以理，耐心细致地做他们的思想工作，经多次调解和耐心劝说，通过讲法律、引案例、摆事实，讲明邻里和谐相处的重要性。经过2个多小时的耐心劝解，最终托某认识到自己的错误，当面向艾某夫妇赔礼道歉，并当面通过电话向布某道歉，得到了对方的谅解和原谅，一起矛盾纠纷得以妥善化解。

　　近期以来，小麻扎边境派出所以创建“枫桥派出所”为引领，坚持一切工作以群众的利益为出发点，加大辖区矛盾纠纷排查化解力度，促进社会和谐为目标，维护辖区安全稳定。