中新网新疆新闻2月22日电（孙振峰）“新年好！这里是石河子城区税务局，请问您需要办理什么业务？”大年初七第一个工作日，办税服务厅的电话已经忙碌起来。“我们的票开不出来了，客户现在急着要，需要您帮忙处理一下！”石河子车城汽车贸易有限公司的熊新燕会计心情急切地反映。

　　据了解，该公司在年前销售了一款汽车，因客户需求更换车辆，故作废了原发票。2021年2月9日机动车开票系统升级后，现在其他客户再次选购此车，系统中无法查询到该车架号，不能再正常开具发票。“您先别着急，我这就帮您处理。”工作人员接到电话后，迅速进入操作系统进行处理，但几次尝试后系统仍无法解决。

　　纳税人的困难就是最紧急的事情，石河子城区税务局立即联系上级部门，经过沟通研讨，终于找出来问题的原因，前后仅用了不到一个小时便成功解决问题，纳税人顺利开出发票。“这是我们新年的第一单，多亏了税务局的帮助，使我们能及时开具出来发票，给客户办理后续业务争取了时间，也让我们公司取得了开门红，为税务局的服务点赞！”熊会计由衷地感谢道。

　　石河子城区税务局全体干部职工春节后迅速收心聚力、调整状态、鼓足干劲，在做好精细化服务上下功夫，让纳税人、缴费人享受更加便捷、优质、高效的纳税服务。据统计，石河子城区税务局办税服务厅节后首日累计受理业务100余笔，非接触办税60余次，微信处理社保业务50余个，解答咨询电话近80个。2021年，石河子城区税务局将继续全力保障群众和企业办事需求，持续推进“放管服”改革向纵深发展，大力发扬孺子牛、拓荒牛、老黄牛精神，以不怕苦、能吃苦的牛劲牛力奋蹄前进，为经济社会发展贡献税务力量。