中新网新疆新闻2月20日电（马军 刘行健）在农历春节节日气氛正浓时，石河子税务局已蓄势待发，上班伊始就成立了走访专班，对辖区内金融业纳税人进行上门走访，精准推送税收政策、问计问需。
在石河子国民村镇银行有限责任公司，税务干部听取了企业对政策落实、办税服务等工作的意见和建议后，现场对企业疑惑进行了解答。
“税务部门这种‘上门服务’，提供了一个很好的交流沟通的平台，通过面对面的交流让我们对政策的理解也更加透彻。”该公司财务负责人于健说。
向企业问需求的方式不仅拉近了税企双方的距离，而且为企业精准掌握银行业税收政策和防范潜在的税收风险搭建了坚实的平台，进一步坚定了企业爬坡过坎，稳定发展的信心和决心。
除了上门走访问需，石河子税务局还充分发挥“网格化”服务优势，“一对一”强化与纳税人的互动，注重在日常收集企业涉税需求，同时将纳税人满意度调查整改与税收宣传相结合，在交流中向纳税人辅导最新税收优惠政策，根据企业经营情况提出合理化建议。
“现在我们的发票领用、申报纳税基本上都是在网上办理，有什么疑问直接打电话给‘网格员’，都能得到热情地解答，对税务机关提供的纳税服务我们非常满意。”中国农业银行股份有限公司石河子北泉兵团支行财务负责人邓海伦称赞道。
在做好服务宣传的前提下，石河子税务局不断增强纳税服务工作的针对性、有效性，对纳税人在税源管理和办税服务过程中遇到的政策难点、流程堵点、系统痛点进行集中会诊，精准服务，全面提升办税效率和服务能力。同时，大力推广电子税务局的应用，让纳税人足不出户就能享受办税便利，逐步实现“不见面服务”，目前90%以上的涉税业务都在在网上自助办理。
2021年是“十四五”的开局之年，石河子税务局将以饱满的热情、昂扬的斗志、崭新的面貌，积极投入到了新一年的各项工作中，进一步优化营商环境，提升纳税人满意度，为经济发展贡献税务智慧和力量。
