中新网新疆新闻2月15日电（何伟）为贯彻党中央有关疫情防控决策部署，防止疫情因春节人员流动聚集而扩散，保障广大人民健康安全，2021年春节期间拜城县公安局积极作为，以开展“公安远程云服务 助力在外就业务工人员安心过年”活动为主题，通过开通咨询办理热线、及时受办网上申请、灵活窗口服务措施、推进延期办理、积极探索开展远程认证办理等方式，主动为在外就业务工人员提供“网上办”、“ 远程办”、“ 帮（代）办”等便民服务，切实解决在外就业务工人员工作、生活后顾之忧。
拜城县公安局依托拜城好地方APP、交管12123APP等平台，实现了全程网办。春节期间设立绿色窗口、疫情应急窗口，24小时服务热线，紧急事情快速办，特殊事情特殊办，把群众的需求放在首位，为辖区群众解答车驾管业务，积极回应群众咨询，指导群众办理相关业务，及时受理线上业务，解决群众春节期间的业务需求，让群众安心过年。为方便春节返乡人员、留拜过年的外地人员春节期间办理户籍及身份证业务，全局各派出所提前行动，利用“百万警进千万家”入户走访活动广泛宣传户籍窗口节日期间工作时间及各项便民利民措施，同时加大对老年人群体电话预约、上门服务的宣传力度。春节期间户籍室保证每天有民警在岗，接待办事群众，对群众提出的咨询、疑难问题及时答复，对前来办理户籍和身份证业务的群众实行随来随办、特事特办、急事急办，最大程度的方便群众出行办事。为切实满足春节期间在外求学、经商、务工等返乡探亲人员办理户口和居民身份证业务的实际需要，户籍窗口严格按照“放管服”工作要求，采取错时服务、延时服务等工作模式，推行预约办理、异地代办、上门服务等多种服务方式，保证窗口服务不中断。2月11日至14日，拜城县公安局15个户籍窗口共接待群众117人次（其中老年人8人），受理户籍业务43笔，办结39笔，办理身份证业务56张，临时身份证1张，送证上门9张（其中老年人3人）。
拜城县公安局对确实因出国（境）、疫情隔离等需要延期办理相关证照的群众，做好相关法律法规宣传解释，明确告知其法律规定的法律责任，在合法合规的前提下帮助其做好延期办理工作。拜城县公安局还积极探索远程视频认证办理，通过远程视频连线、已有信息比对等方式，核实其身份后进行证件（证明）办理出具。对远程视频认证的要做好录音录像，确保工作有据可查。
“今年春节大概有共有3000多名人员不返拜，我们主动服务，宣传疫情防控知识和政策，开展安全检查和防范提示，让大家倍感暖心。让身处外地的务工就业人‘就地过年’更安心、更放心。春节期间拜城县公安局广大民警、辅警全力服务保障，让群众安心安全过好年。”拜城县公安局治安大队大队长单江涛介绍说，2月初拜城县公安局通过加强对无法返回拜城过节的外出务工人员家庭的摸底排查，尤其是对困难老人、孤儿、留守妇女和儿童、残疾人、精神病人、流浪乞讨人员等特殊群体，开展走访探视，同时联合社区村居完善网格化、精细化管理，有针对性地提供帮扶关爱，解决在外务工人员的后顾之忧。
