中新网新疆新闻2月5日电（陈咏梅）信访，是社情民意的“晴雨表”。伊宁县信访局党组书记邓仙玲做信访工作10年来，每年下乡调解信访案件的里程在6万公里以上，累计接待上访群众6200余人次，让信访发挥连接党群干群关系的桥梁作用，她被群众称为“跑腿书记”，还先后荣获了“全国信访工作先进工作者”和自治区“最美信访干部”荣誉称号。
2017年10月，伊宁县阿乌利亚乡青年农场片区居民李娜的丈夫李信昌在上海打工期间不幸遭遇交通事故身亡，李娜应该获得11.9万元的赔偿款，因为正在坐月子，她就委托李信昌在河南的舅舅去办理，万万没想到舅舅却将此款占为己有。万般无奈，李娜和父亲赶往河南，被拒之门外。李娜一面要忍受失去丈夫的痛苦，一面还要面对亲人的无情，她打电话向邓仙玲求助。
灾难面前，亲人怎能如此无情！邓仙玲立即向县领导汇报，远赴河南鲁山县调查情况，当事人纠集家人围攻和恐吓，“到了这里，谁都别想离开！”。
“我从来没见过象那样的场面，感觉法律法规都被阻隔在山外面，当地相关的一些部门都是推脱。邓仙玲说。
不能就此放弃！考虑到当事人的安全，邓仙玲将李娜先带回新疆，多方考虑后决定通过法院起诉、判决、执行，最终历时两年，让李娜拿到了11.9万元赔偿金。
“我没有想到这个钱能要回来，要不是邓书记这两年来坚持不懈的努力为我争取，我都不知道该怎么样生活下去，邓书记是我们的跑腿书记，是人民的好书记。”李娜说。
2018年7月傍晚，正在下乡办案的邓仙玲返回途中突然接到伊宁县英塔木镇木拉提村村民冶有路的求救电话：半个多月前，他家的203只羊在伊犁河边放牧，因为持续的下雨，河水上涨，这些羊被泡在河中心一块小滩涂上，部分已经死亡。这是一家人生活的来源啊！冶有路四处求救，都没有结果，冶有路坐在河边嚎啕大哭，一度绝望的想自尽。
走投无路的他抱着最后一线希望给信访局打了电话。听着冶有路哭哑的声音，邓仙玲立即和驾驶员一起赶到河边查看、商量对策：河水湍急、人员游过去危险太大，也救不了羊，必须要有一个安全的运输工具才能完成。这时，驾驶员阿布都西库？吾买尔江想到了一个办法。
“旁边的巴依托海镇有打鱼的渔民，他们有皮筏子，我们借来游到河里，把羊运回来。”
因为身无分文，租用皮筏子的300块钱也是邓仙玲自己支付的，她还连夜帮着冶有路把羊安全送回家，又联系了相关技术人员帮着查看羊的病情，完成了后续的工作，最终保住了180只羊。
“我看到邓书记来了的那一刻我哭了一场，说不出来的激动，就像看到了亲人一样，邓书记真正的是为我们着想的父母官。”冶有路说。
不仅如此，在此期间，邓仙玲还了解到冶有路家的宅基地被侵占一事，她前后半年多协调相关部门、召开村民代表大会，现场监督，公开公正帮助冶有路获得了合法的利益。
10年来，邓仙玲牵头在全县成立了151个村级信访工作室和810个群众“说事点”，她调解案件6000多件，其中400多件“难案顽疾”信访案得到集中化解，遇到困难群众来上访，送给100、200的路费、餐费自己也不知道给了多少，手机里4500个各种标注的电话号码，基本上都是信访群众的电话、伊宁县各族群众给她赠送的锦旗达130多面……
“通过10年的信访工作经历，我切身地体会到，老百姓每一件事都不是小事，我们把他们所有的问题解决好了，就是在老百姓心目当中树立政府的公信力。”邓仙玲说。
