中新网新疆新闻1月20日电（马荣）“人民警察爱人民”从来不是一句空话。焉耆县公安局西城派出所始终心系群众，坚持以“人民为中心”的工作理念。在每一次服务群众中都坚持重用情、深调解的原则。特别是当前，因婚姻矛盾引发各类案件的情况屡见不鲜，西城派出所充分坚持和发展新时代“枫桥经验”，将矛盾隐患降到最低，努力维护一个个“小家”的和谐幸福。
1月18日，西城派出所接到辖区群众努女士求助：因为一个“小误会”与其发生家庭矛盾，希望民警帮她解决矛盾，挽回婚姻。
经了民警走访了解：努女士与丈夫结婚3年多，感情一直很好。但就在前两天因为琐事，两人发生冲突，曾经美满幸福的“小家”出现了裂痕，如不及时修补关系，矛盾可能会愈渐加深，甚至最终破裂。努女士很无助，就在这时她的目光落在了客厅里社区民警入户时留下的警民联系卡上，她记得民警曾告诉她，西城派出所有一个“杨燕调解室”，曾经帮助许多群众化解了各类矛盾纠纷，她便拨通了卡片上的电话。至此，民警心中既欣慰又焦急，欣慰的是辖区群众能在困难时第一时间想到自己，焦急的是她的“小家”正在经受着“风雨”，自己必须尽快想办法。
回到派出所，民警立即联系了努女士的丈夫，并将二人“凑”到了派出所调解室，详细了解了事情起因经过，摸准矛盾“症结”通过分别谈话、面对面劝解，二人的心结终于一一解开，和好如初，手挽手站到了一起。
为表感谢，努女士次日便亲自将一面锦旗送至民警手中，锦旗虽轻，但却承载了辖区群众对派出所民警的认可和敬意……
（编辑：王小军）
