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阜康西域大巴扎优质的服务受游客点赞

2019-08-16 02:11:10 来源:中新网新疆
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  中新网新疆新闻8月16日电(安全家 马田奇)西域大巴扎位于阜康市城关镇大墩村创业孵化基地,面积22500多平方米。由新疆土特产、旅游纪念品、玉石博物馆和玉器市场、餐饮演艺中心等功能构成,是集旅游购物,餐饮,娱乐于一体的旅游文化商贸综合体。

  河南游客王程:“来到西域大巴扎,这里有很多新疆特产,还有一些奶制品,而且价格非常合理,我买了许多想带回家送亲戚、朋友品尝。他们对新疆非常向往,希望有机会可以来新疆旅游。”

  山东游客冯春英来到西域大巴扎,被琳琅满目的货物所吸引,优质周到的服务让她感到很满意。

  山东游客冯春英:“我来到西域大巴扎以后,感受到新疆人民热情好客,买东西的时候服务态度也特别好,我特别满意,天山天池美景使我震撼,真是不虚此行。”

  为了服务好游客,阜康西域大巴扎成立了市场监督管理小组,在接到游客投诉时,能够迅速对游客反应的问题及时展开解决。

  产品有了质量保证才能赢得顾客的信赖,当发现产品出现质量问题,阜康西域大巴扎会对产品出处进行追溯,坚决杜绝不合格产品再次进到店铺中来。

  并对已购的产品进行调换,有专人进行负责这项工作,全心全意服务好游客。 新疆阜康西域大巴扎有限公司总经理办公室负责人孔飞:“为了满足更多游客的出行需求,我们这里的新疆特产都会采用打包发快递的形式来提高便捷度和游客的满意度,我们会经常组织商户培训并去规范他们的言行举止及服务的态度,使游客达到高兴而来,满意而归。”

(编辑:程勇)
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