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博湖县信访局:做好送上门来的群众工作是硬任务

2018-03-13 21:27:43  来源:中新网新疆  字号:

  中新网新疆新闻3月13日电(东华)3月12日上午,博湖县信访局召开局务会,在会议中该局党组副书记、局长董芙蓉强调全局党员干部要切实提高学习,提高服务质量,做好送上门来的群众工作,就是我们的最重要任务。

  据悉,博湖县信访局按照构建“法治信访、阳光信访、责任信访”的要求,建立健全了领导干部接待群众来访制度和定期下访工作制度,采取领导干部接访、约访、带案下访等形式,结合“访惠聚”驻村工作、领导干部联系群众等活动,整合资源,扎实开展县、乡镇、村三级领导干部包村入户大走访、大排查活动,各级领导干部面对面做群众工作,对未解决的出具督办函要求按期办结,对已化解的案件开展“回头看”等方式及时解决群众合理诉求,进一步增进与群众感情,密切党同人民群众的联系,有效促进了问题的解决,矛盾的化解。同时,该局组织博湖县各乡镇、县直各成员单位信访干部共30余人进行了网上信访信息系统基础业务培训和岗位练兵。通过培训,该县已全面开通网上信访信息系统的使用,实现信访事项网上可查询、可跟踪、可督办、可评价,信访信息系统录入率和运用率达100%,该县连续创建“三无”县,全州年底考核第一名等优秀成绩。

  会后,博湖县信访局党组书记、副局长曹建伟同志说道:“老百姓反映的许多事儿,从政策层面来讲,大多都是有解决办法的,关键是看我们愿不愿意想方设法来解决,只要我们把信访群众当家人,把群众来信当家书,把信访群众反映的问题当自家事,把老百姓的话放在心上、抓在手上、落到实处就没有解决不了的问题。”

(编辑:程勇)
中国新闻周刊